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[GP][MIP][2025] - STUDENTI I ANNO
QUESTIONARIO GP 2025/26 - CUSTOMER SATISFACTION STUDENTI I ANNO

Buongiorno,
il presente questionario ha l’obiettivo di raccogliere il tuo giudizio sui servizi tecnico-amministrativi erogati dall’Ateneo nell’anno 2025.
Ti invitiamo a dedicare alcuni minuti alla compilazione, in forma anonima; le tue risposte contribuiranno a fornire indicazioni utili sulla qualità percepita dei servizi.
Il questionario prevede, per ciascuna domanda, una valutazione su scala da 1 a 6 (1 Completamente in disaccordo - 6 Completamente d'accordo, laddove i valori tra 1 e 3 indicano disaccordo e i valori tra 4 e 6 indicano accordo) e si conclude con alcune domande sulla soddisfazione complessiva.
Le domande di soddisfazione si riferiscono al servizio nel suo complesso.
Ti ringraziamo per la collaborazione.

 

Nota sulla Privacy

Il questionario è rivolto agli studenti dell’Ateneo ed è finalizzato ad approfondire la soddisfazione rispetto ai servizi amministrativi. Ai sensi e per gli effetti del “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” (RGPD, UE 2016/679, 27/04/16), si precisa che: i dati sono raccolti mediante l’applicativo open-source “Limesurvey”. Saranno trattati rispettando ogni misura cautelativa della sicurezza e riservatezza. Il questionario è totalmente anonimo ed in nessuna fase del processo di raccolta dei dati è possibile attribuire le risposta ad una specifica persona. I dati vengono raccolti per utilizzi e scopi legittimi; i dati raccolti in forma anonima saranno trasmessi al gruppo di ricerca del MIP Graduate School of Business del Politecnico di Milano ai fini dell’analisi statistica; i dati personali saranno archiviati dall’Area ASICT del Politecnico di Milano e conservati per un anno, a soli fini statistici.

Questa indagine è anonima.

La registrazione delle risposte fornite all'indagine non è relativa a informazioni che consentano l'identificazione del partecipante, a meno che qualche domanda del questionario non la chieda esplicitamente.

Se è stato usato un codice di accesso per accedere a quest'indagine, questo codice non sarà registrato assieme alle risposte fornite. Il codice partecipante è gestito in un database diverso e viene aggiornato soltanto per indicare se è stata completata (o no) l'indagine. Non c'è nessun modo per abbinare i codici di accesso alle risposte all'indagine.